Tu mando puede ser Technicolor o SDMC.
En estos videos te mostramos los botones principales de cada modelo.

¿QUÉ HACER SI EL MANDO NO FUNCIONA?

• Comprueba que tiene puestas las dos pilas AAA de 1,5 V y en la posición de polaridad (positivo + y negativo -).
• Cambia las dos pilas AAA de 1,5 V por otras nuevas.
• Verifica que al tocar cualquier botón del mando parpadea la luz roja superior del mando.
• Direcciona el mando hacia el TV BOX.
• Apaga tu TV BOX (desconectalo de la corriente eléctrica) y a continuación enciéndelo (conectándolo nuevamente a la corriente).
• Vuelve a emparejar tu mando a distancia vía Bluetooth con el TV BOX. Pulsando simultáneamente los botones OK y Home de tu mando.

• Comprueba que tienes activado el Bluetooth. Accede a:
  AJUSTES / AJUSTES DEL SISTEMA / PREFERENCIAS DEL DISPOSITIVO / BLUETOOTH y comprueba que el Bluetooth está activado.
• Comprueba que el mando esté conectado por Bluetooth. Accede a:
  AJUSTES / AJUSTES DEL SISTEMA / MANDOS Y ACCESORIOS Si tu mando no aparece como conectado, sigue los pasos de este video para añadirlo por Bluetooth: